Gizlilik Politikası

Üç Yıldız Sürücü Kursu (“Kurum”, “Biz”, “Sürücü Kursu”) olarak; başvuru yapan, eğitim hizmeti alan, web sitemizi veya çevrimiçi kanallarımızı kullanan tüm aday ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri işleme süreçlerimizi, hukuki gerekçeleri ve kullanıcı haklarını ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır.

1. Amaç ve Kapsam

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Üç Yıldız Sürücü Kursu tarafından işlenen tüm kişisel veriler, bu politika kapsamında güvenli biçimde işlenir, saklanır ve korunur.

Politika; kursiyer adayları, kayıtlı kursiyerler, veliler, çalışanlar, ziyaretçiler, web sitesi kullanıcıları ve iletişim formu dolduran tüm gerçek kişiler için geçerlidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası
Doğum tarihi, doğum yeri
Nüfus cüzdanı fotokopisi ve diğer kimlik doğrulama verileri

2.2 İletişim Bilgileri

Telefon numarası
Adres
E-posta adresi

2.3 Sürücü Kursu Hizmet Verileri

Ehliyet sınıfı tercihi
Sınav sonuçları, devamsızlık bilgileri
Teorik ve direksiyon eğitim kayıtları
Katılım çizelgeleri

2.4 Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri
Fatura bilgileri
Banka dekontları (varsa)

2.5 Görsel ve İşitsel Veriler

Güvenlik kamerası görüntüleri
Eğitim süreçlerinde alınan fotoğraf ve video kayıtları (açık rıza dahilinde)

2.6 Teknik Veriler

IP adresi
Çerez kayıtları
Ziyaretçi davranışları (site analitiği)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

3.1 Hizmet Sunumu

Ehliyet kursu başvurularının alınması
Eğitim planlamasının gerçekleştirilmesi
Teorik ve direksiyon ders süreçlerinin yürütülmesi
Sınav kayıt işlemleri
Psikoteknik hizmetlerinin yürütülmesi (varsa)

3.2 Yasal Yükümlülükler

Emniyet Genel Müdürlüğü, Milli Eğitim Bakanlığı ve ilgili diğer resmi kurumların taleplerinin karşılanması
Arşivleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Denetimlerin yürütülmesi

3.3 İletişim ve Bilgilendirme

Sınav tarihleri, ders programları ve duyuruların iletilmesi
Kurum içi bilgilendirme mesajları
Memnuniyet anketleri

3.4 Finansal İşlemler

Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

3.5 Güvenlik ve Denetim

Güvenlik kameraları aracılığıyla kurum güvenliğinin sağlanması
Sistem güvenliği ve kullanım analizleri

3.6 Pazarlama ve Tanıtım

Yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde:

Kampanya ve duyuru gönderimleri
Sosyal medya görsellerinde eğitim görüntülerinin kullanılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz yalnızca ilgili mevzuat kapsamında, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Milli Eğitim Bakanlığı
Emniyet Genel Müdürlüğü
Vergi daireleri ve resmi kurumlar
Yargı mercileri (gerekli hallerde)
Çözüm ortakları, tedarikçiler (eğitim yazılımları, SMS firmaları vb.)
Bankalar (ödeme süreçleri için)

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Veriler, yalnızca yasal zorunluluk süresince saklanır.
Dijital veriler şifreli sistemlerde depolanır.
Fiziksel evraklar kilitli arşivlerde korunur.
Yetkisiz erişimleri önlemeye yönelik idari ve teknik tedbirler uygulanır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşleme amaçlarını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Mevzuata aykırı işleme durumunda silme / yok etme talep etme
İşlenen verilerin aktarılmasına ilişkin bilgi talep etme
Otomatik işleme sonuçlarına itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme

Taleplerinizi kurum adresimize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz; tercih hatırlama, istatistik oluşturma ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.